ak99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း

ak99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အလေးထားသော ထိပ်တန်း အွန်လိုင်းကာစီနို ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် ak99 Platform ဖြစ်သော ak99.lat ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသည့် အချိန်မှစ၍ ကျွန်ုပ်တို့ ဘယ်လို အချက်အလက် စုဆောင်းသနည်း၊ ဘာကြောင့် စုဆောင်းသနည်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်းနှင့် မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သနည်းဆိုသည်ကို ရှင်းလင်း တင်ပြသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သတင်းအချက်အလက်များကို တာဝန်သိစွာ ကိုင်တွယ်ရန် ကတိပြုသည်။ ak99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများဖြစ်သော Slots, Live Casino, Baccarat, Sic Bo, Dragon Tiger, ဘောလုံးလောင်းကြေး နှင့် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးတွင် ဤ မူဝါဒ အတိုင်း လိုက်နာသည်။ ကစားသူ မည်သည့် မေးခွန်းမဆို ရှိပါက support@ak99.lat သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

ak99 Platform တွင် Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားမှု ပြုလုပ်ခြင်း၊ ငွေပေးချေခြင်းနှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်းများ ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသူထံမှ အောက်ပါ အချက်အလက် အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်။

၂.၁ တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက်: နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ကျား/မ၊ နိုင်ငံ၊ တိုင်းဒေသကြီး (ဥပမာ — ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော်၊ ပဲခူး၊ မော်လမြိုင်)
• ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်: အီးမေးလ် လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်
• အကောင့် အချက်အလက်: Username၊ Password (Hash ပြုလုပ်ပြီး သိမ်းဆည်း)၊ လုံခြုံရေး မေးခွန်းများ
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ: နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်၊ Passport သို့မဟုတ် မောင်းနှင်လိုင်စင် (အတည်ပြုမှုသာ)
• ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်: KBZPay နံပါတ်၊ Wave Money နံပါတ်၊ AYA Pay နံပါတ်၊ CB Pay အချက်အလက်၊ ဘဏ်အကောင့် နံပါတ် (Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank)

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

• နည်းပညာ ဒေတာ: IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device အမျိုးအစား (Mobile/Desktop)၊ Operating System
• ကစားမှု ဒေတာ: ကစားသည့် ဂိမ်းများ၊ Bet ပမာဏ၊ Win/Loss မှတ်တမ်း၊ Session ကြာချိန်
• Log ဒေတာ: Platform ဝင်ရောက်မှု အချိန်၊ ကြည့်ရှုသော Page များ၊ Error Log များ
• Cookie ဒေတာ: Session Cookie၊ Preference Cookie၊ Analytics Cookie (အသေးစိတ်ကို Section ၅ တွင် ဖတ်ပါ)

၂.၃ တတိယပါတီထံမှ ရရှိသော အချက်အလက်များ

ငွေပေးချေမှု Processor များ (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) ၏ Transaction ဒေတာ၊ KYC စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုများမှ ဝင်ရောက်စစ်ဆေးမှု ရလဒ်များ၊ Fraud Detection ကုမ္ပဏီများမှ Risk Assessment ဒေတာများ ရရှိနိုင်သည်။ ထိုသို့ ရရှိသော ဒေတာများကို ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်အတိုင်း အသုံးပြုသည်။

၃။ ကစားသူ၏ အချက်အလက် အသုံးပြုမှု

ak99 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ၏ ပြင်ပတွင် ကစားသူ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်အတွက်မှ အသုံးမပြုပါ။

ရည်ရွယ်ချက်	အသုံးပြုသော ဒေတာ အမျိုးအစား	တရားဝင်မှု အခြေခံ
Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု	ကိုယ်ရေးအချက်အလက်၊ ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ	စာချုပ် ဆောင်ရွက်မှု
ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ခြင်း	ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်၊ KYC ဒေတာ	တရားဥပဒေ လိုက်နာမှု
Fraud ကာကွယ်ရေးနှင့် လုံခြုံရေး	IP ဒေတာ၊ Log ဒေတာ၊ ကစားမှု မှတ်တမ်း	တရားဝင် အကျိုးစီးပွား
Customer Support ပေးဆောင်ခြင်း	ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ၊ ကစားမှု ဒေတာ	စာချုပ် ဆောင်ရွက်မှု
Platform တိုးတက်ရေး နှင့် Analytics	Cookie ဒေတာ၊ Log ဒေတာ	တရားဝင် အကျိုးစီးပွား
Bonus နှင့် Promotion ဆက်သွယ်ခြင်း	ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ	ကစားသူ သဘောတူညီချက်
တာဝန်သိ ကစားမှု စောင့်ကြည့်ခြင်း	ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ Session ဒေတာ	တရားဥပဒေ လိုက်နာမှု

၄။ တတိယပါတီနှင့် ဒေတာ မျှဝေမှု

ak99 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီနှင့် ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မျှဝေခြင်း လုံးဝ မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် လိုအပ်သောဒေတာကို မျှဝေနိုင်သည်။

• ငွေပေးချေမှု Processor များ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay — Transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ မျှဝေသည်
• KYC စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှု: Account စစ်ဆေးမှု ပြီးမြောက်ရေးအတွက်သာ မျှဝေသည်
• Fraud ကာကွယ်ရေး ဝန်ဆောင်မှု: လိမ်ညာမှု၊ ငွေကြေးခဝါချမှု ကာကွယ်ရေးအတွက် ဒေတာ ဆန်းစစ်ခြင်း
• တရားဥပဒေ လိုက်နာမှု: တရားဥပဒေ ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်ချက်၊ တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုမှုကြောင့် ဖြစ်ပါက ဒေတာ ပေးအပ်နိုင်သည်
• Cloud ဝန်ဆောင်မှု: Data ဆာဗာ Hosting ဝန်ဆောင်မှု — Platform ဆောင်ရွက်မှုအတွက်သာ အသုံးပြုသည်

၅။ Cookie မူဝါဒ

Cookie ဆိုသည်မှာ ကစားသူ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File တစ်ခုဖြစ်ပြီး Platform အသုံးပြုမှု ပိုမိုချောမွေ့စေရန် ကူညီသည်။ ak99 သည် အောက်ပါ Cookie အမျိုးအစားများ အသုံးပြုသည်။

၅.၁ မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie များ (Essential Cookies)

Platform ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်မှုများ (Login Session ထိန်းသိမ်းမှု၊ Shopping Cart၊ Security Token) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ဤ Cookie များကို ပိတ်ဆို့ပါက Platform ကို မှန်ကန်စွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၅.၂ လုပ်ဆောင်မှု Cookie များ (Functional Cookies)

ကစားသူ၏ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Myanmar Standard Time (MMT) ဇယားဇောင်း ပြသမှု၊ Odds ဖော်မတ် ရွေးချယ်မှု ကဲ့သို့ Preference များကို မှတ်မိနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်။

၅.၃ Analytics Cookie များ

Platform ကို မည်သူများ မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် ဝင်ရောက်မှု စာရင်းဇယားများ ရယူသည်။ ဤ ဒေတာများကို Aggregate ပုံစံဖြင့်သာ ကြည့်ရှုပြီး တစ်ဦးချင်း ကစားသူကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန် မသုံးပါ။

Cookie ကို မလိုလားပါက Browser Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data တွင် ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookie များ ပိတ်ဆို့ပါက Platform လုပ်ဆောင်မှု ထိခိုက်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၆။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

ak99 သည် ကစားသူ ဒေတာများကို လိုအပ်သည့် ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလသည် ဒေတာ အမျိုးအစားနှင့် ရည်ရွယ်ချက်ပေါ် မူတည်ပြီး အောက်ပါ အတိုင်း ဖြစ်သည်။

• Account ဒေတာ: Account ပိတ်သည့် ရက်မှ ၅ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းပြီးနောက် ဖျက်ပစ်သည်
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း: ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ၇ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• KYC စာရွက်စာတမ်း: Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အတွင်း လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်သည်
• ကစားမှု မှတ်တမ်း: ၃ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းပြီးနောက် Anonymize ပြုလုပ်သည်
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု: ၂ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းသည်
• Log နှင့် Analytics ဒေတာ: ၁ နှစ်အတွင်း Aggregate ပုံစံသို့ ပြောင်းလဲသည်

၇။ ကစားသူ ၏ အခွင့်အရေးများ

ak99 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

၇.၁ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည့် အခွင့်အရေး (Right of Access)

ak99 ကစားသူသည် မိမိနှင့် ဆိုင်သော ဒေတာ မည်သည်ကို ak99 ၌ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ထို တောင်းဆိုချက်ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

၇.၂ ပြင်ဆင်ရန် အခွင့်အရေး (Right to Rectification)

မှားယွင်းနေသော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Settings တွင် မိမိကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်သော အချက်အလက်များလည်း ရှိသည်။

၇.၃ ဖျက်ရန် အခွင့်အရေး (Right to Erasure)

ကစားသူသည် မိမိ Account ပိတ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်သော ဒေတာများ (ဥပမာ — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း) ကို ဖျက်ပစ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၇.၄ လွှဲပြောင်းနိုင်သည့် အခွင့်အရေး (Right to Data Portability)

ကစားသူသည် မိမိ ဒေတာကို ဖတ်ရှုနိုင်သော ဖော်မတ် (CSV, JSON) ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထို တောင်းဆိုချက်ကို support@ak99.lat သို့ ပေးပို့ပါ။

၇.၅ ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object)

Promotion သတင်းများ၊ Marketing အီးမေးလ်များ ရရှိလိုခြင်း မရှိပါက မည်သည့် အချိန်တွင်မဆို Unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်၍ ဖြုတ်ချနိုင်သည်။

၈။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

ak99 သည် ကစားသူ ဒေတာ ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာပိုင်းနှင့် အုပ်ချုပ်ရေးပိုင်း အစီအမံများကို တစ်ပြိုင်နက် ကျင့်သုံးသည်။

• 256-bit SSL/TLS Encryption: ဒေတာ ကူးယူမှု အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်သည်
• Password Hashing: bcrypt Algorithm ဖြင့် Password များကို Hash ပြုလုပ်၍ Plain Text ဖြင့် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသူ Account လုံခြုံရေးအတွက် 2FA ဖွင့်ထားရန် တိုက်တွန်းသည်
• Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်မှု: ဆာဗာ အဆင့်တွင် ကာကွယ်မှု ပြုထားသည်
• ပုံမှန် Security Audit: တတိယပါတီ လုံခြုံရေး ကျွမ်းကျင်သူများမှ ပုံမှန် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
• ဝင်ရောက်ခွင့် ထိန်းချုပ်မှု: ဝန်ထမ်းများ၏ ဒေတာ ဝင်ရောက်မှုကို Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်သည်
• ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု တုံ့ပြန်မှု: ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ထိခိုက်သော ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်

၉။ အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်ရေး

ak99 သည် အသက် ၂၁ နှစ် နှင့်အထက် ကစားသူများအတွက်သာ ဖွင့်လှစ်ထားသော Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားမှု ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်းတို့ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

ကစားသူ၏ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုများမှတဆင့် အသက် အတည်ပြုချက် ပြုလုပ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး ထိုသူမှ ပြုလုပ်ထားသော ငွေပေးချေမှုများကို ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေးသူငယ်များ ak99 Platform ကို ဝင်ရောက် ကစားနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက support@ak99.lat သို့ ချက်ချင်း Report တင်ပါ။

၁၀။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

ak99 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သလို မြှင့်တင်နိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်သောအခါ ပြောင်းလဲမှု ပြုလုပ်သည့်ရက်ကို Page ထိပ်တွင် မွမ်းမံ၍ ကစားသူများကို အီးမေးလ် သို့မဟုတ် Platform Notification မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်။

သိသာသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူ Login ဝင်သည့်အခါ ပြောင်းလဲမှုကို သိရှိပြီး သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုရမည်။ ကစားသူ သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုမည် မဆိုဘဲ Account ကို ပိတ်ပေးရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၁။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ဒေတာ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုချက်များအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ တုံ့ပြန်မှု ကာလ — ရုံးနေ့ ၂ ရက်အတွင်း Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။